Ясин Плесень

Чжэцзян Yaxin Mold Co., Ltd.
страница

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Q1.Когда я смогу узнать цену?

О: мы обычно указываем в течение 24 часов после получения вашего запроса.Если вам очень срочно нужно узнать цену, позвоните нам или сообщите нам об этом по электронной почте, чтобы мы рассмотрели приоритет вашего запроса.

Q2.Как я могу получить образец для проверки качества?

О: мы приветствуем заказ образцов, после подтверждения цены вы можете запросить образцы для проверки нашего качества.

Q3: Могу ли я проверить качество товара перед доставкой?

О: Да, либо вы, либо ваши коллеги по компании, либо третья сторона приглашаются на нашу фабрику для проверки перед доставкой.

Q4: Как я могу приобрести ваши товары?

A: Пожалуйста, отправьте нам запрос через веб-сайт, напишите нам по электронной почте или добавьте друга в WeChat, Whatsapp через номер мобильного телефона.и вы также можете позвонить нам, чтобы сообщить нам о ваших потребностях, мы ответим вам как можно скорее.

Q5: Как вы относитесь к контролю качества?

A: Качество превыше всего. Мы всегда придаем большое значение контролю качества от начала до конца. Каждый продукт тестируется один за другим, который должен соответствовать заводскому стандарту качества перед упаковкой.

Q6.Как я могу запросить список продуктов?

A: Чтобы запросить полный каталог, пожалуйста, оставьте свое сообщение ниже, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Q7.Что, если я получу продукты, которые меня не устраивают?

A: Мы не счастливы, если вы!.Если что-то не соответствует вашим стандартам - сообщите нам об этом!Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы все исправить.Кроме того, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата, оставьте сообщение ниже, мы отправим вам политику в ближайшее время.

Q8: Как долго время выполнения заказа?

О: обычно это занимает 1-4 недели после получения депозита.(На самом деле это зависит от количества заказа)

Q9: Проверяете ли вы все свои товары перед доставкой?

О: Да, у нас есть 100% тест перед доставкой.

Q10: Можем ли мы получить образцы смесителей для тестирования?

A: Конечно, образцы всегда доступны для вас.но вы должны оплатить стоимость образца и стоимость перевозки.

Q11: Как решить проблемы с качеством после продажи?

A: Сделайте фотографии проблем и отправьте нам после того, как мы подтвердим проблемы, в течение семи дней мы предложим вам удовлетворительное решение.

Q12: Можете ли вы производить по образцам?

О: Да, мы можем производить по вашим образцам или техническим чертежам, пожалуйста, также подтвердите ваше определенное количество, чтобы мы могли проверить детали для вас.

Q13: Интернет-сервис

О: быстрый и эффективный ответ в течение 24 часов после получения контракта.

Q14: Какие услуги вы можете предоставить?

О: во-первых, мы поставляем наши товары хорошего качества и по разумной цене.Во-вторых, мы поставляем покупку других продуктов, которые нужны клиентам.В-третьих, мы предоставляем инспекционные услуги для клиентов.

Q15: Как вы делаете наш бизнес долгосрочным и хорошим отношением?

A: 1. Мы сохраняем хорошее качество и конкурентоспособную цену, чтобы обеспечить выгоду наших клиентов.

2. Мы уважаем каждого клиента как нашего друга, и мы искренне ведем дела и дружим с ними, независимо от того, откуда они.

Q16: Можем ли мы использовать наш собственный логотип?

A: Пожалуйста, отправьте нам подробную информацию.

Q17: вы торговая компания или производитель?

A1: Мы являемся производителем и можем гарантировать качество, которое мы произвели.

Q18: Какова ваша гарантия или гарантия качества, если мы купим вашу продукцию?

A: Мы предлагаем вам высококачественные машины с высоким качеством послепродажного обслуживания.

Q19: Какое послепродажное обслуживание предлагает ваша компания?

1. На ваш запрос, связанный с нашим продуктом и ценой, ответят в течение 72 часов.

2, хорошо обученный и опытный персонал ответит на все ваши вопросы на английском и китайском языках.

3. Ваши деловые отношения с нами будут конфиденциальными для любой третьей стороны.

4 Хорошее послепродажное обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.

Q20: Как я могу узнать статус моего заказа?

A: Мы отправим вам фотографии и видео вашего заказа на разных этапах и будем держать вас в курсе последней информации.

Q21: Как я могу узнать, что ваша машина работает хорошо?

О: перед доставкой мы проверим для вас рабочее состояние машины.

почему выбрали нас

Обеспечьте техническое обучение по продуктам, более высокое качество, честность и надежность, работа с жалобами в течение 24 часов.

Послепродажное обслуживание:

① Предлагайте техническую поддержку, такую ​​как руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту продукта.②Один год гарантийного срока.③По любым вопросам, связанным с продуктом, мы ответим на них как можно скорее в течение 24 часов.

Доставки:

все заказы будут оформлены в соответствии с порядком оплаты, после гарантии оплаты приложим все усилия для обеспечения быстрой доставки товара каждому покупателю.

Предпродажное обслуживание:

① Прислушивайтесь к потребностям клиентов и помогайте клиентам выбрать наиболее подходящие товары.②Передача знаний о продукте клиенту.③Соответствовать разумным требованиям заказчика.④ Демонстрация работы интересующего продукта.

Услуга при покупке:

① Следите за статусом производства заказа и своевременно предоставляйте обратную связь клиенту.② Сделайте реальную фотографию или запишите видео заказанного товара и отправьте его покупателю для подтверждения перед отправкой.

Продукт после продажи

в течение семи дней после покупки для гарантированного ремонта, замены и возврата (в дополнение к ненадлежащему использованию клиентом, неправильному хранению и повреждению продукта).

Доставки:

1. Пожалуйста, дважды проверьте ваши адреса, правильный почтовый индекс, номер телефона важен, когда вы оставляете свой адрес или забываете сделать оформление.

2. Мы не несем ответственности за любые задержки во время доставки из-за таможенного оформления, погодных условий и других факторов.Но мы сообщим вам о состоянии товара вовремя.

3. Соблюдайте требования клиентов к доставке, гарантируйте своевременность доставки, точность, и если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, у нас есть 24 часа, чтобы решить для вас.

Продукт после продажи:

1 и причина возврата

1) проблема качества товара.

2) вопросы, требующие внимания в соглашении, не подходят для возврата товара.

3 вопроса, требующие внимания

1) вскрытая товарная упаковка, влияет на вторичную продажу, не на возврат.

2) упаковка товаров, включая код защиты от подделок, код защиты от подделки после очистки не возвращается.

3) причина качества, заказчик несет фрахт